创新服务满意升级 江西移动的客户服务水平大幅提升

＂我选择通信企业,除了看信号和业务,最重要的是看投诉处理情况。＂3月29日,刚刚办理了移动手机业务的刘先生说。因为工作原因,刘先生从外地调到南昌工作,需要办理一张本地手机卡。他选来选去最终选择了江西移动,主要原因就是投诉客户满意度高。对于服务性行业来说,接到客户投诉很正常。