我国银行服务营销现状及发展策略

随着我国国有银行股份制改革的完成,股份制银行的不断增加以及外资银行的不断引进,银行业的竞争不断加剧。为了适应严峻的竞争局势以及变化的市场环境,我国银行在服务营销方面需要与时俱进不断创新。本文探讨我国银行服务营销的特征及现状,并提出相应的对策,可以帮助提升银行服务质量,提高银行竞争力。