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提升服务品质 建设和谐企业
被引量:
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摘要
近年来,供电企业的服务水平和质量持续提高,得到了社会和客户的广泛认可。作为带有自然垄断属性和公益性质的供电企业,所受到的政府和行业监管、社会和舆论监督的力度越来越大,同时,社会各界对供电服务的期望也越来越高。
作者
郑满光
机构地区
娄底电业局
出处
《大众用电》
2013年第2期12-13,共2页
Popular Utilization of Electricity
关键词
供电企业
服务品质
和谐
自然垄断
行业监管
舆论监督
供电服务
社会
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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大众用电
2013年 第2期
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