浅谈酒与污水定律中的组织管理艺术

管理学上一个有趣的定律叫“酒与污水定律”（wine and sewage law），它的意思是一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；把一匙污水倒进一桶酒里，得到的却还是一桶污水。在每个组织中，总有那个几个“问题人物”，总是有意无意的处处与你作对，他们似乎生来就同这个组织格格不入。正确处理这类“麻烦人物”成了当今组织管理中的一个重点与难点。