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辽源农村商业银行开展企业文化培训带动服务水平提升
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摘要
为规范一线员工的服务行为,提升服务质量,辽源农村商业银行以省联社先期举办的“文明服务试点网点大堂经理培训”为依托,于4月20日举办2013年第一期企业文化培训班,
作者
金栋
出处
《中小企业管理与科技》
2013年第14期94-94,共1页
Management & Technology of SME
关键词
服务质量
企业文化
商业银行
培训班
农村
文明服务
水
经理
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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