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建立和完善“双服”机制的探索与思考

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摘要 2012年,腈纶部通过探索“双服”(更好地服务员工、更好地服务客户)机制的新举措,有力助推“为民服务,创先争优”活动的深入开展。该部倡导“为自己增值,为企业增效”的理念,广搭平台,实现客户、员工、企业共赢。
作者 刘芬
机构地区 上海石化腈纶部
出处 《金山企业管理》 2013年第2期12-13,共2页 Jinshan Business Management
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