大学生网购消费调查：七成受访者嫌麻烦不退货

网购以其方便、快捷、低成本等优势，受到了越来越多网民的欢迎。然而，由于其交易的非现场性、跨地域性，也带来了一些新问题。日前，北京市海淀区消费者协会公布《大学生网购消费调查报告》，并就如何优化网络购物环境、维护大学生消费者群体网购权益等问题提出了建议。