摘要
浅谈护患沟通技巧在临床护理工作中的灵活运用,提出良好的护患沟通能建立和谐的护患关系,得出良好的护患沟通能促进护患之间的相互尊重、理解、信任、支持与合作。在临床诊疗过程中,我们发现许多医疗纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或者间接的关系,而真正属于护理差错或护理事故的纠纷微乎其微[1]。这就需要我们护理工作者具备良好的沟通能力,时时换位思考,来防止了护患纠纷的发生,提高了整体护理的质量。
出处
《中国医药指南》
2013年第10期375-376,共2页
Guide of China Medicine