摘要
近日,由中国汽车维修行业协会组织开展的2013年“汽车维修质量服务月”活动圆满落下帷幕。该活动自2003年首次启动以来,对于宣传贯彻行业法律法规、转变行业风气、规范维修企业诚信经营、提升服务质量以及传播汽车维修行业正能量等方面起到了很好的作用。2013年“汽车维修质量服务月”活动的组织机构健全,方案明确是广泛开展活动的地区中的显著特点。全国各地在活动形式上不拘一格,能够充分根据行业发展形势需求,利用网络、电台以及广场开展有特色便民活动,这些活动已经不仅局限于维修企业减免工时费、车辆免费“体检”等内容,推出让车主更为贴心的服务平台似乎已经成为共识。有关单位还通过与消费者协会沟通,联合组织活动,扩大了活动的影响,形成一盘棋的局面。很多地方行业管理部门将“汽车维修质量服务月”活动与交通运输部实施的汽车维修企业质量信誉考核相结合,将开展活动作为一项诚信考核指标,有效地推动了这一活动的广泛开展。
出处
《汽车与驾驶维修》
2013年第6期14-14,共1页
Auto Driving & Service