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管理大家谈——本期话题：如何能够更好地做到按时交车？

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摘要话题说明：在车辆进厂时，维修接待人员会根据维修项目预估维修所需要的时间，并向客户说明。但在实际的操作过程中，往往会因为各种原因造成车辆的维修工作无法按时完成，导致无法按时交车，最终造成客户的不满。您在工作中是通过哪些手段来确保在合理的时间内完成维修，从而避免以上情况发生的？

出处《汽车与驾驶维修》 2013年第6期56-57,共2页 Auto Driving & Service

关键词维修项目管理操作过程维修工作车辆时间客户

分类号 U270.7 [机械工程—车辆工程]

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汽车与驾驶维修

2013年第6期

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