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摘要 “一旦有客户提出请求或疑问，IBM必须在24小时内予以答复；如果出现任何拖后腿的事，就立即把它找出来。无论是涉及管理还是领导层，我们都将全力以赴地进行解决和应对。”

出处《董事会》 2013年第6期16-17,共2页 DIRECTORS & BOARDS

关键词声音 IBM 领导层

分类号 F407.67 [经济管理—产业经济]

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董事会

2013年第6期

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