人性化服务在心血管内科护理中的应用体会

目的:探讨分析人性化服务在心血管内科护理中的应用效果,以为临床护理提供参考基础。方法:选择2011年1月-2013年1月到笔者所在医院进行治疗的240例心血管疾病患者作为研究对象,将其随机分为两组,每组患者120例,观察组患者行人性化护理,对照组患者120例行常规护理,对两组患者的满意度及心理状态进行比较分析。结果:观察组患者总优良率为98.33%,对照组患者总优良率为70.83%,两组间患者的满意度相比较观察组优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:人性化护理的实施明显的提高了患者的满意度,适合在临床推广使用。