摘要
在向“销售服务型”组织转型过程中,中国电信江西公司全面推进“划小经营核算单元”工作,营业部成为最小的经营核耸单元。装维班组融入营业部后,工作性质和职责发生了重大变化,从原来的完全维护转为“维为主、营为辅”的工作模式,装维班组建设取得了屈著成效。随着技术的不断演进与业务的日益丰富,装维班组建设在新形势下如何开展,成为摆在各级管理者面前的一个重大课题。2013年,江西公司审时度势,以装维班组融入营业部为契机,聚焦“六维”,提升“六力”,建立“集约化高效管理、属地化规范运营”的装维服务新模式,加快推进装维班组标准化建设,为早日实现“电信梦”添砖加瓦!
出处
《通信企业管理》
2013年第6期60-61,共2页
C-Enterprise Management