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优质护理服务在门诊输液室患者中的应用
被引量:
9
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摘要
输液室的环境和护理质量的好坏是一个医院实力的一个体现,直接关系到患者乃至社会各界对医院的褒贬评价。因此,能提供优质护理服务是门诊输液室好坏评价的一个重要标准。2011年7月~2012年7月,我院对1800例门诊输液室患者开展优质护理服务,患者及家属满意度明显上升。现报告如下。
作者
潘苏云
机构地区
柳州市红十字会医院
出处
《齐鲁护理杂志》
2013年第11期96-97,共2页
Journal of Qilu Nursing
关键词
门诊输液室
护理服务
患者
医院实力
护理质量
满意度
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
引文网络
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