经营者义务“扩容”

“三包”、召回全覆盖 要求经营者修理、更换或退货，即俗称的“三包”，是消费者遭巡不合格商品和服务后的主要补救措施。统计表明，工商部门干¨消协受理的申诉和投诉，半数涉及商品和服务质量，“三包”机制的霞要性由此，可虬一斑。