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流动采血车上的沟通技巧 被引量:2

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摘要 随着无偿献血事业的发展,一些负面现象曝光时有发生,导致献血者与血站医护之间的关系日益紧张,因此,二者之间的沟通,增进信任显得尤为重要。主要从非语言沟通和语言沟通等方面阐述了流动采血车上的沟通技巧。
作者 冯刚丽
出处 《长江大学学报(自科版)(下旬)》 CAS 2013年第6期78-79,共2页 Journal of Yangtze University
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