全面质量管理:高职学生顶岗实习质量管理的新视角

顶岗实习是高职院校工学结合人才培养模式的具体体现,其质量高低直接影响高职学生的人才培养质量。传统的质量管理模式已不能满足顶岗实习活动质量提升的需要。研究在阐释和借鉴全面质量管理理论的基础上,确立了顶岗实习全面质量管理理念,并从全面质量管理的四大支柱,即卓越领导、顾客导向、质量改进和全面参与角度出发,构建了包括强化部门的有效管理,建立多元的质量标准,确立明确的质量责任和建立全方位的质量监控为一体的顶岗实习质量保障体系。