国外商业银行的后台服务浅析

当前,随着社会经济生活的复杂程度的加强以及信息化程度的加深,自然对我国银行业尤其是商业银行的发展提出了新挑战。本文对国外商业银行的后台作业的模式、后台业务发展的趋势、后台业务外包的原因进行了分析,指出,我国的商业银行应该将信息技术应用于经营管理、各种投资分析、预测与决策活动、满足客户需求,提供个性化的服务。