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基于DEMATEL模型的C2C环境下消费者信任影响因素分析

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摘要 本文总结了在C2C环境下影响消费者信任的因素,构建了网络购物中消费者信任影响因素体系,运用dematel方法采用定量分析法对消费者信任影响因素进行了因果分类和重要程度排序研究,依据研究结果给出了相关建议,以期能推动电子商务市场的良好发展。
作者 孙军 赵业佳
出处 《现代商业》 2013年第15期67-69,共3页 Modern Business
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