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企业如何管理好公关危机

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摘要 在以互联网主导的信息时代,地球村已经形成,任何一个地方发生的危机事件,都可能在最短的时间传播开来,每个企业无论其规模大小都随时着面临危机。现代企业越来越多地受到突发性危机事件的挑战。如何应对这类问题,使成为企业面性当的现实问题。
作者 陈琪 罗清新
出处 《中国电子商务》 2013年第11期111-111,共1页 E-commerce in China
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参考文献1

  • 1卢好.不可辩解型产品伤害危机应对方式对顾客购买意愿的影响研究[D].上海外国语大学2012.

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