我国公共危机管理视角下政府形象塑造研究综述

近年来,对公共危机管理与政府形象的理论性研究很多,实证性研究较少,即便有针对国内具体危机管理案例的研究,但所得结论的针对性和可操作性不强;且研究范围比较狭窄,主要局限于管理学与政治学等领域,从心理学、社会学和生态学角度的研究不够,狭窄的研究视角制约了危机管理在新领域的研究创新。但同时,农村、民族地区危机管理及其体系的构建、危机事件中政府形象的传播等新的研究课题已经引起一些学者的注意,相信未来我国公共危机管理视角下政府形象塑造领域的研究将获得更大的成果。