摘要
以定制企业的发货与售后服务环节为研究对象,阐述了定制企业在两个环节管理中存在的实际问题,针对定制企业生产品存在的状态,建立能精确控制定制企业发货进程的信息平台;依托物料编码系统,对定制产品售货服务环节进行跟踪控制,重点描述了发货及售后管理的流程建模与程序实现过程。
In this paper, in view of the status of the finished products of a certain enterprise practicing customized production, we established the information platform that could accurately manage the status of product delivery of the enterprise and then relying on a material encoding system, performance tracking control over the after-sales services of the customized products.
出处
《物流技术》
北大核心
2013年第5期455-457,476,共4页
Logistics Technology
基金
河北理工大学科学研究基金项目"基于定制生产的发货及售后服务的信息化平台研究"中期成果(z201009)
关键词
产品状态
发货平台
售后服务
物料编码
product status
cargo delivery platform
after-sales service
material encoding
