期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
浅析新时期如何提升政府公信力
下载PDF
职称材料
导出
摘要
从服务质量管理的角度,以人民满意度作为评价标准和工具.在政府组织内生的自我发展、更新机制改进完善政府服务的同时,探讨通过外部服务主体的有效参与来规范、考评和激励政府组织变革完善政府服务的新发展路径.对为新时期政府公信力的提升具有一定的参考价值。
作者
廖青
孟冰霞
张美清
机构地区
燕山大学经济管理学院
出处
《商情》
2013年第29期222-222,共1页
关键词
人民满意度
评价标准
政府公信力
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
引文网络
相关文献
节点文献
二级参考文献
22
参考文献
4
共引文献
85
同被引文献
0
引证文献
0
二级引证文献
0
参考文献
4
1
李贵成.
提高政府公信力的社会学思考[J]
.理论导刊,2009(4):51-53.
被引量:25
2
杨秀丹,刘立静,王勃侠.
基于公众满意度的电子政务信息服务研究[J]
.情报科学,2008,26(9):1396-1401.
被引量:16
3
舒小庆.
政府公信力:价值、指标体系及其实现途径——兼论我国诚信政府建设[J]
.南昌大学学报(人文社会科学版),2008,39(6):25-29.
被引量:45
4
孙智英.
加强政府信用建设的若干问题[J]
.东南学术,2003(2):50-55.
被引量:9
二级参考文献
22
1
陈宇海.
政府诚信的社会学思考[J]
.经济与社会发展,2003,1(11):110-112.
被引量:7
2
盖爽.
论电子政务中的信息服务[J]
.江苏商论,2004(8):42-43.
被引量:4
3
范柏乃.
我国地方政府信用缺失的实证调查[J]
.理论参考,2005(6):63-65.
被引量:6
4
沈荟.公信力:传媒经济与伦理的融合一对美国主流商业新闻媒体经营观的思考[R].香港:中国传媒报告,2004:26.
5
王文筠.重提沉默权——对反对建立沉默权制度的几种观点的批判[EB/OL].http://www.tianya.cn/publicforum/Content/law/1/47965.shtml.2008-10-05.
6
卢梭.社会契约论[M].北京:商务印书馆,1980..
7
[美]特里·L·库珀 张秀琴译.行政伦理学:实现行政责任的途径[M].北京:中国人民大学出版社,2001.141.
8
[法]卢梭.社会契约论[M].北京:商务印书馆,1980..
9
[德]哈贝马斯 刘北成 曹卫东译.合法化危机[M].上海:上海人民出版社,2000..
10
寻租行为:指由政府管制而带来各种租金,往往使政府官员以追求租金最大化为行为的基本目标.
共引文献
85
1
江蓉.
政府公信力:内涵、测度与提升路径[J]
.西部发展研究,2020(2):152-167.
被引量:1
2
弓越,翟姗姗.
我国政府部门人事任用信息公开现状及其网络舆情反馈实证研究[J]
.知识管理论坛,2020(2):91-102.
3
胡洪彬,吴玲玲.
近年来政府公信力研究综述[J]
.中共杭州市委党校学报,2010(4):86-92.
被引量:7
4
陈永国,钟杨.
公共服务、政府管理对政府公信力的影响——中国城市政府公信力问题的调查研究[J]
.上海交通大学学报(哲学社会科学版),2012,20(3):16-23.
被引量:24
5
马欣,西宝.
基于Kano模型的电子政务满意度适应性测评方法[J]
.东北农业大学学报(社会科学版),2014,12(1):13-19.
6
裴乐,袁城.
危机后的政府信用重构[J]
.哈尔滨学院学报,2004,25(11):50-54.
被引量:2
7
谭燕.
政府危机善后处理在危机管理中的效能[J]
.法制与社会,2008(22):248-249.
被引量:4
8
柳朴方,卢雅卿.
浅析中国政府公信力现状[J]
.济宁师范专科学校学报,2006,27(1):36-39.
被引量:15
9
苏莉文,杜纲,徐磊,赵晓天.
社会信用管理体系分析及模型构建[J]
.计算机工程与设计,2006,27(10):1838-1842.
被引量:3
10
郑建艇.
提升乡镇政府公信力研究[J]
.中共福建省委党校学报,2008(12):58-63.
被引量:8
1
政策速览[J]
.工商行政管理,2015,0(2):6-6.
2
郭伟,赵红.
从人民满意度视角探析政府服务管理[J]
.当代经济,2008,25(16):44-46.
被引量:1
3
赫晓玲.
从提高政府公信力的角度探讨“病有所医”[J]
.中国商界,2008(10):127-127.
4
叶艳东.
“十三五”时期湖北省物价系统电子政务建设与应用前瞻[J]
.中国经贸导刊,2015(3):65-67.
被引量:1
5
周勇.
零售业要勇于面临新调整[J]
.信息与电脑,2010(1):11-11.
6
郭应良.
完善食品安全监管 增强政府公信力[J]
.楚雄师范学院学报,2011,26(10):75-79.
7
宋环英,卢晓.
强化网站建设 提升服务效能[J]
.中国工商管理研究,2013(9):71-72.
8
程显峰.
关于改进完善铁道部更新改造投资管理的几点建议[J]
.综合运输,1998,20(7):35-36.
9
省部声音[J]
.领导决策信息,2015,0(11):3-3.
10
刘冰.
政府公信力建设研究[J]
.产业与科技论坛,2014,13(1):9-10.
商情
2013年 第29期
职称评审材料打包下载
相关作者
内容加载中请稍等...
相关机构
内容加载中请稍等...
相关主题
内容加载中请稍等...
浏览历史
内容加载中请稍等...
;
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部