摘要
马克思主义以为,人是作为关系而存在的,人的本质是一切社会关系的总和,人们在社会生活中无不发生联系与交往而形成各种人际关系。保险企业作为社会的有机群体,其员工必然要置身于一定的人际关系网络之中,工会工作也必然会处在人际关系网络中的枢纽点上,从而与每一位在职员工发生着各种各样的联系。因此,工会的工作,离不开做人的工作,离不开一定的人际关系。 从工会工作的性质分析,人际关系的发展是一个义、情、利三者辩证统一的过程,缺少任何一个要素都难以形成完善的人际关系。保险企业的工会工作并不是一个封闭的黑箱系统,它的开放性、群众性将不可避免地使其在人际交往中经常出现一些矛盾。