现象:新形势下农村金融机构声誉风险“高悬”

声誉风险是银行全面风险管理的必要组成部分。农村中小金融机构的客户群体覆盖“三农”，事关干家万户，涉及干行万业，具有很强的民生特性。近年来，受多种因素影响，发生在农村中小金融机构领域的一些犯罪案件、揽储、理财业务纠纷以及服务收费等问题，被媒体放大后受到社会的广泛关注，给银行声誉带来较大影响，因此，研究如何加强农村中小金融机构声誉风险管理十分必要和迫切。