院前急救工作中造成空车的原因及其防范措施

目的探讨院前急救空车的原因,提出防范措施,减少人力和物力资源的浪费。方法收集、统计和分析我院急诊科2012年1—12月市内及周边县区院前急救及其中救护车空返的情况。结果我院院前急救记录出诊共2 532车次,其中空返507车次,空车返回率为20%。造成救护车空返的主要原因有患者拒绝来院、自行来院、谎报、未找到患者等。结论造成空车的原因很多,但通过完善院前急救体制和加强调度中心人员培训,可以有效地降低救护车空返率。