酒店人力资源经理胜任力模型的构建——以酒店A为例

酒店人力资源经理影响着酒店人力资源管理水平的高低。构建酒店人力资源经理胜任力模型,可以为酒店获取和培养胜任的人力资源经理提供标准,对酒店和人力资源经理的职业生涯发展具有重要作用。文章尝试以地处平遥古城的酒店A为例,通过面谈法、观察法、资料分析法以及量表工具的运用,构建人力资源经理胜任力模型。希望为其他酒店构建这一模型提供借鉴。