摘要
“20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪”，这是美国著名的质量管理学家朱兰博士（J．M．Juran）的一句名言。随着市场竞争的激烈，与顾客满意相关的质量已经成为企业竞争的生命力。近日记者走访了TUV南德意志集团（以下简称TUVSOD）广州分公司，有幸采访到了TUV南德意志大中华集团管理体系部副总裁孙建军先生，就这个问题进行了探讨。
Along with hot competition in the market,the quality satisfied and concerned by clients has become the living strength among competition of enterprises.The establishment and application of quality system have provided strong and powerful safeguard for the quality of automobile quality.
出处
《汽车零部件》
2013年第6期25-26,共2页
Automobile Parts
