沟通技巧在儿科护理中的应用

有效的沟通是提高护理质量的核心和关键。由于儿科的患者是一个特殊的群体，在护患沟通上存在多种障碍。同时，儿童在现在的家庭关系中，多为一家之宝，如不能很好地与患儿及家长沟通，护患矛盾极易发生。因此，在儿科护理工作中，掌握一定的沟通技巧，通过良好、及时的沟通，能够有效减少因语言使用不当或是解释不清导致的护患纠纷。