人文关怀护理在ICU老年患者中的应用

目的:探讨人文关怀在重症监护室老年患者中的应用及其效果。方法:对2012年1～2012年8月ICU收治的60例75岁以上意识清醒老年患者,在ICU常规护理的基础上,融入相应的人文关怀模式,以提高患者的身心健康。结果:患者及家属对护理服务的满意度从原来的85.0%提升到95.5%,护理纠纷由2011年3月～2012年8月已控制为零。结论:通过实施人文关怀护理的各项措施,消除了患者的不良情绪,增进了护患关系,使患者积极配合治疗,促进了疾病的康复。