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电商下一站:智慧商务

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摘要 在以客户为主导的商业时代,伴随社交网络和移动的兴起,消费者被赋予更多权力,开始主动从推送到面前的海量信息中比拼价格.权衡货源,做出选择。在这种情况下,越来越多的企业开始思考如何秉承“以客户为中心”的经营模式.打造一套全面的电子商务平台.开展定制化在线销售.为客户提供一个涵盖移动手机、社交化网站和实体店等所有客户接触点的统一购物体验平台。而围绕于此,
作者 黄浩
出处 《中国信息化》 2013年第11期64-65,共2页
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