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“企业通信+呼叫中心”成发展趋势
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摘要
当企业电话网、计算机网络、呼叫中心网络、传真、甚至移动终端全部统一在一个平台上时,它的高效和灵活将是前所未见的,例如.客户拨打统一号码时,按照所需服务类型选择按键后,直接相关人员的座机将会响起而不需要转接,
出处
《数字通信世界》
2013年第6期24-24,共1页
Digital Communication World
关键词
呼叫中心
企业通信
发展趋势
计算机网络
移动终端
类型选择
电话网
传真
分类号
TN929.532 [电子电信—通信与信息系统]
引文网络
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