系统理论视野下的突发事件信息传播与干预机制分析

信息传播对于群体性突发事件的性质演化、影响广泛程度具有十分重要的推动作用。本文将信息传播的过程划分为三个阶段:"传言"阶段——群体意识唤醒时期、"流言"阶段——群体意识形成时期、"谣言"阶段——群体应激行为时期等,其作用机理为媒介传播、群体关注、政府介入等相互推进与相互协作。同时,基于系统的整体性、非线性和自组织性,提出预警、干预和评价等三种突发事件中信息传播的有效干预机制。