辅导员调解与和谐班集体建设

党的十八大报告中提出,社会和谐是中国特色社会主义的本质属性。建立和谐的高校班集体是和谐社会的必然要求。但班级矛盾错综复杂,因此对班级矛盾进行调解是辅导员的重要职责。在调解中辅导员应当遵循先调查后调解、客观公正、保护隐私、在法律允许的范围内调解、个案调解与整体预防相结合等原则,运用冷处理、迂回包抄、求同法、疏导、批评等方法对学生矛盾进行调解,促进班级和谐、校园和谐乃至社会和谐。