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推进服务品牌与美誉度建设的思考
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摘要
品牌与美誉度是一个企业的无形资产,也是企业文明程度的重要标识。良好的品牌与美誉度对内可以产生无形的凝聚力和向心力,对外可以产生强大的感召力和宣传力。常言道:若升高,必自下;若陟遐,必自迩。工行若要更好地经营发展,也须从基层员工的工作开始,以每个员工的个性风采致力于工行服务品牌与美誉度建设。
作者
黄雯晴
机构地区
中国工商银行上海闸北支行
出处
《中国城市金融》
2013年第7期66-66,共1页
China Urban Finance
关键词
服务品牌
美誉度
基层员工
无形资产
文明程度
经营发展
个性风采
向心力
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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中国城市金融
2013年 第7期
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