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面向业务与客户体验的运维模式演进被引量：1

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摘要 1引言与过去的语音业务为主的时代相比,在移动互联网迅速发展的今天,运营商的业务范围改变了很多,也复杂了很多。语音时代,覆盖好、管理好网络设备就意味着提供了好的语音服务,用户关注的多是接通、掉话之类的指标;现在,语音、短信都有被替代的风险,业务的重心和发展方向变成了移动互联网业务,

作者王继东

机构地区爱立信(中国)通信有限公司

出处《电信技术》 2013年第6期85-86,共2页 Telecommunications Technology

关键词面向业务模式演进客户体验移动互联网业务语音业务语音服务网络设备运营商

分类号 F626 [经济管理—产业经济]

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电信技术

2013年第6期

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