急诊留院观察患者健康教育做法与体会

目的建立具有急诊护理特色的健康教育模式,对患者进行规范的健康教育,使患者了解并掌握防病治病知识,缩短留院观察时间,提高患者满意度,提高护理质量,减少医疗纠纷发生。方法采取各种方法对急诊留院观察患者进行健康教育指导,如:健康教育资料、画册、健康宣传栏、护士现场进行示范、讲座、集体性的沟通等。结果通过健康教育使患者基本了解疾病的知识,主动地改变不利于健康的生活习惯,减少疾病的发生;另一方面加强护患沟通,缓解医患矛盾。结论规范的健康教育是患者建立健康行为的有效方法,对临床的各种治疗和缓解护患关系起到重要作用。