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浅谈如何开拓思维,全面提高公司故障管控水平
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摘要
首先简述了中国移动吉林公司松原分公司在原有故障处理流程上存在的问题,然后结合实际工作情况,从"完善流程制度、细化统计分析、挖掘典型案例"三方面开拓思维,对原有的工作流程进行调整和优化,创新性开展工作,最后用数据说明松原分公司切实提高了故障管控水平,达到了压缩故障时长的目的。
作者
游英英
机构地区
中国移动通信集团吉林有限公司松原分公司
出处
《信息通信》
2013年第5期228-229,共2页
Information & Communications
关键词
故障管控
责任意识
压缩时长
效益
分类号
C916 [经济管理]
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