湖南网络消费现状与制约因素

网络消费是电子商务的一种，是利用计算机技术和网络技术，通过信息网络所进行的商务活动。康贻建（2010）从广义和狭义两方面对网络消费进行了定义：广义上网络消费是指直接或间接使用互联网平台进行产品或服务买卖的行为总称，狭义上指消费者通过互联网平台购买有形商品，即网上购物。本文拟从狭义角度出发，界定网络消费为通过网站在网络上购买有形商品形式，包括企业对消费者和消费者对消费者两种消费模式。受网络硬件、物流、消费群体等影响，湖南网络消费群体主要集中在城镇，这也是本文分析重点。