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移动互联网环境下服务品牌互动营销研究 被引量:7

Study on Interactive Marketing of Service Brand in the Mobile Internet Environment
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摘要 探析微平台下信息传播的成功因素、互动营销关键影响因素,构建基于微平台的服务品牌互动营销模型,并以科特勒CCDVTP营销模式理论对模型应用进行阐述和评价。 This paper elaborates the inter - relationship between service experience, IM and service brand building, analyzes the success factors of information diffusion and the key factors of IM under micro - platform, constructs the IM Model of Service Brand (IMMSB) based on micro- platform, and uses Kotler' s CCDVTP marketing model to assess the IMMSB Model.
出处 《科技管理研究》 CSSCI 北大核心 2013年第14期184-187,共4页 Science and Technology Management Research
基金 广东省教育厅2012年度教学质量工程项目"以创新创业能力培养为中心的电子商务专业综合改革试点"(ZYZG201201) 2013年广东省高等学校教学质量与教学改革工程本科类立项建设项目"基于知识分享的移动互联网创业和交互性移动学习系统研究"
关键词 互动导向 互动营销 服务品牌 品牌口碑 顾客终身价值 interactive orientation interactive marketing service brand brand WOM CLV
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