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品质服务 难以超越

BROUGHT TO YOU FROM THE HEART
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摘要 我挑选酒店时,会先看它的服务品质。在我看来,这是最重要的方面。因为硬件会被超越,如同昙花一现般。但唯有服务是任何人都无法模仿及超越的。
作者 陈远达
出处 《旅行者》 2013年第7期17-17,共1页 World Traveller Magazine
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