医院综合自助服务系统的设计与实现

根据卫生部加强医院信息化建设、不断优化服务流程的要求,医院和建设银行深度合作,建立了向来院就诊患者提供综合自助服务的信息系统。文章分别从总体架构、特色流程、效益分析和不足四个方面详细介绍了该系统。