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业扩报装全过程跟踪服务探讨被引量：2

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摘要业扩报装工作包括从受理客户用电申请到向客户正式供电为止的全过程,是供电企业扩大再生产、不断满足国民经济发展和人民生活用电需求的一项重要工作,是供电企业增供促销的主要途径。岳阳电业局客户服务中心按照国家电网公司相关规定,以优质服务为主线,以客户需求为导向,创新业扩报装服务模式，

作者刘德侠

机构地区岳阳电业局

出处《大众用电》 2013年第7期11-12,共2页 Popular Utilization of Electricity

关键词业扩报装跟踪服务全过程客户服务中心供电企业国民经济发展国家电网公司用电需求

分类号 TM7 [电气工程—电力系统及自动化]

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大众用电

2013年第7期

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