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深入探讨用电检查管理模式 被引量:1

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摘要 用电检查在供电企业管理电力市场,检查用户用电,保证电力客户,以及其他客户的安全都发挥着反馈的重要职能。在营销管理方面,用电检查是售后服务,起到维护稳定客户、提高服务质量、促进营销的作用。用电检查工作内容覆盖用电业务办理、用电稽查、用电安全指导、客户服务、抄表收费等业务。用电检查已成为供电企业对外服务的窗口'成为客户与供电企业沟通和交流的桥梁。
作者 庄树林
出处 《大观周刊》 2013年第1期41-41,共2页
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