被CEO忽视的硬数据

CEO们把大量时间用在追踪财务状况上，却几乎很少花时间评估客户关系。全球四分之三的CEO表示要进，一步重视衡量非金融资产的价值，比如智力资本和客户关系。这一美国注册会计师协会和特许管理会计师协会最新的研究发现，真是出人意料。