摘要
目的探讨分析手术室护理中存在的风险因素,为以后降低手术室护理风险提供有力的依据。方法选取我院收治需要进行手术治疗的患者182例,随机分成观察组和对照组,观察组实施风险因素安全管理措施,对照组实施常规化管理措施,比较两组临床情况,患者及患者家属对手术室护理服务质量满意度。结果观察组总满意度、护理纠纷率、护理差错率和质量评分与对照组护理纠纷率、护理差错率和质量评分比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论手术室护理风险因素通过风险因素安全管理措施,可以明显降低护理纠纷率和护理差错率,有效提高患者及患者家属对手术室护理服务质量满意度。
出处
《中国卫生产业》
2013年第23期114-115,共2页
China Health Industry