摘要
小病到社区,大病到医院。社区居民患病也喜欢来社区医院就诊,经济、方便、快捷。医院是服务窗口,门诊输液室的护患关系直接影响病人对社区医院的信任度和满意率,还影响到社区居民对我们工作的支持、配合等,这是我们必须思考的重要问题。建立良好的护患关系,一要提高护士的专业素质;二要树立良好的护士专业形象;三要加强科学管理。南丁格尔曾经说过"护理是最精细的艺术",力争使病人在得到良好治疗的同时,感受到人情的温暖,使完美的人性得以展现。
出处
《中国卫生产业》
2013年第14期179-180,共2页
China Health Industry