风险管理在医院门诊护理中的应用效果

目的:探讨风险管理在医院门诊护理中的应用效果。方法:选取我院2012年1～12月门诊部收治的500例患者为研究对象,对其实施风险管理护理措施,具体实施方式为:总结医院门诊工作中存在的危险因素种类,对这些危险因素进行识别以及评估,并以此作为根据制定针对性的风险管理措施,以便护理人员在工作当中更好地规避以及解决风险。比较风险管理实施前后护理风险事件的发生情况以及患者对护理工作的满意度。结果:与风险管理前相比,实施风险管理后护理风险事件发生率明显降低(P<0.05),患者对护理工作的满意程度明显提高(P<0.05)。结论:在门诊护理当中应用风险管理方法对于预防护理风险的发生有显著效果,能够最大程度提高护理质量以及患者满意度,值得推广。