大数据时代的业务转型

IBM全球企业咨询服务部大中华区总经理Nancy E．Thomas认为：社交媒体、移动化、物联网和数字化引发的大数据趋势，不仅改变了人们的生活方式，也要求企业重新设计考虑原来的运作模式，满足端到端的客户体验。