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矿区窗口服务质量管理及成效

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摘要石油石化矿区窗口服务处于矿区服务的最前沿,代表着矿区服务的外在形象,是矿区服务水平的直观体现。长庆油田矿区服务事业部（以下简称＂长庆矿区＂）自2007年对油田矿区服务业务实行专业化管理以来,持续加大了矿区各生活小区综合服务大厅建设、

作者廖应兵张保军

机构地区中国石油长庆油田公司矿区服务事业部

出处《中国石油企业》 2013年第7期110-111,共2页 China Petroleum Enterprise

关键词石油石化矿区服务质量管理窗口服务油田矿区专业化管理外在形象综合服务生活小区

分类号 F426.22 [经济管理—产业经济]

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中国石油企业

2013年第7期

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